Blog · Veren

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Ein CMS wieder unter Kontrolle bringen, das niemand im Haus verantwortet
„Die Person, die es gebaut hat, ist seit Jahren weg. Unser technisches Team hatte nie Zugriff. Um etwas Neues zu veröffentlichen, duplizieren wir einen alten Artikel und bearbeiten ihn, weil das der einzige Weg ist, der zuverlässig funktioniert.“
Dazu gehörtGliederungGliederung des Audit-Umfangs: was ein Content-Modell-Audit abdeckt und was es Ihnen liefert
Begüm YüzgülenFull Stack EngineerGeschrieben fürLeitung Content, Marke oder Redaktion, die eine Plattform geerbt hat, die niemand im Haus gebaut hat5 Min. Lesezeit·22. August 2026
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Was mit Ihrem Projekt passiert, wenn es Ihre Agentur nicht mehr gibt
„Wir haben gehört, dass unser Dienstleister in Schwierigkeiten steckt. Unsere Plattform ist halb fertig. Niemand kann uns sagen, wo der Code tatsächlich liegt, wem er gehört oder was mit zwei Jahren Projekthistorie passiert.“
Dazu gehörtChecklisteCheckliste Kontinuitätsklauseln
Victor DajManaging Director, TechnologyGeschrieben fürDigital- oder IT-Leitung mit starker Abhängigkeit von einem einzelnen Dienstleister6 Min. Lesezeit·30. Juli 2026
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Fünf Märkte, eine Redaktion
„Lokalisierung ist der Punkt, an dem unsere Pipeline stirbt. Wir exportieren, schicken alles an eine Agentur, warten zwei Wochen, bekommen Dateien zurück, importieren sie wieder, und dann stellen wir fest, dass das Layout kaputt ist.“
Dazu gehörtChecklisteCheckliste Lokalisierungsreife: bevor Sie in fünf Märkte ausrollen
Begüm YüzgülenFull Stack EngineerGeschrieben fürLeitung Content oder Digital in einer Unternehmensgruppe, die in mehreren Ländern tätig ist5 Min. Lesezeit·9. Juli 2026
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Wenn die Geschäftsregel nicht in die Software passt
„Jemand fragt einen Raum für fünf Tage an. An drei davon haben wir Platz. Das System zwingt uns, alle fünf freizugeben oder alle fünf abzulehnen, also lehnen wir ab und bitten darum, neu zu buchen.“
Dazu gehörtChecklisteCheckliste Workflow-Konflikt: Arbeitet Ihr Datenmodell gegen Ihren Prozess?
Victor DajManaging Director, TechnologyGeschrieben fürOperative Leitung, verantwortlich für Prozesse rund um Planung, Buchung oder Freigabe4 Min. Lesezeit·17. Juni 2026
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Nutzer brachen bei Schritt drei ab
„Die Leute fangen an, sich zu registrieren, und kommen nie ans Ende. Wir dachten, es liegt am Interesse. Es lag am Formular.“
Dazu gehörtAuditRegistrierungs-Audit: fünf Fragen an Ihre Anmeldestrecke
Merdan ÖzdoganManaging Director, Digital Strategy & SolutionsGeschrieben fürProduct Owner eines Portals, einer Mitgliederplattform oder eines Partnernetzwerks4 Min. Lesezeit·28. Mai 2026
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Supportstunden, die verfallen, sind eine Budgetfalle
„Wir zahlen einen monatlichen Retainer, nutzen etwa die Hälfte, und der Rest verschwindet am Quartalsende. Also kaufen wir nächstes Jahr weniger und stehen dann im zweiten Monat ohne Stunden da.“
Dazu gehörtRechenblattRetainer-Rechenblatt
Merdan ÖzdoganManaging Director, Digital Strategy & SolutionsGeschrieben fürEinkauf oder Budgetverantwortliche bei der Verlängerung eines Support-Retainers4 Min. Lesezeit·5. Mai 2026
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Warum Ihr Angebotsrechner ins CRM gehört
„Jeder Vertriebsmitarbeiter hat seine eigene Kopie der Preistabelle. Keine zwei Angebote sehen gleich aus, und die Zahl im Deal-Datensatz stimmt nie mit der Zahl überein, die wir tatsächlich verschickt haben.“
Dazu gehörtAuditPreislogik-Audit: wo Ihre Angebote und Ihre Datensätze auseinanderlaufen
Merdan ÖzdoganManaging Director, Digital Strategy & SolutionsGeschrieben fürLeitung Sales Operations4 Min. Lesezeit·8. April 2026
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Sicherheitsdokumente gehören nicht in den E-Mail-Anhang
„Jeder Enterprise-Abschluss steht eine Woche still, während der Vertrieb intern jemandem hinterherläuft, der das aktuelle Zertifikat, den Auftragsverarbeitungsvertrag und die Zusammenfassung des Penetrationstests hat. Dann mailen wir alles, und danach wissen wir nicht mehr, wer es hat.“
Dazu gehörtInventarInhaltsinventar für das Trust Center
Merdan ÖzdoganManaging Director, Digital Strategy & SolutionsGeschrieben fürVertriebsleitung oder Revenue Operations bei einem Anbieter von B2B-Software oder Compliance-Software5 Min. Lesezeit·19. März 2026
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Die Integration, die ihren Server überlebt hat
„Die Integration läuft einwandfrei. Das Problem ist, dass das Hosting, auf dem sie läuft, nächsten Monat abgeschaltet wird, und die Person, die sie gebaut hat, ist nicht mehr da.“
Dazu gehörtVorlageÜbergabevorlage für Integrationen
Victor DajManaging Director, TechnologyGeschrieben fürLeitung Marketing Operations oder IT in einem regulierten Konzern5 Min. Lesezeit·24. Februar 2026
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Ihre Produktdaten liegen in einer Tabelle, und das ist für den Anfang in Ordnung
„Wir wissen, dass wir ein richtiges System brauchen. Aber alles, was wir haben, steckt in einer einzigen Tabelle, und niemand wird 400 Produkte abtippen.“
Dazu gehörtArbeitsblattArbeitsblatt Content-Modell: von einer Tabelle zu einer Struktur, die sich importieren lässt
Begüm YüzgülenFull Stack EngineerGeschrieben fürMarketing- oder Produktmarketingleitung in einem mittelständischen Unternehmen4 Min. Lesezeit·16. Januar 2026
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Die Umstellung, die niemand bemerkt hat
„Beim letzten Relaunch waren wir fast einen ganzen Tag offline, die Hälfte unserer Links war kaputt, und der Traffic brauchte drei Monate, bis er wieder da war. Die Geschäftsführung spricht heute noch davon.“
Dazu gehörtChecklisteGo-live-Checkliste: Phasen, Verantwortliche, Prüfung und Rollback
Victor DajManaging Director, TechnologyGeschrieben fürDigitalleitung mit einem misslungenen Relaunch in der Vergangenheit5 Min. Lesezeit·27. November 2025
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Zwei Marken, eine Website, keine doppelte Pflege
„Wir haben eine zweite Marke übernommen. Jetzt haben wir zwei Websites, zwei Hosting-Rechnungen, zwei Content-Systeme und zwei Backlogs. Unsere Agentur hat uns ein Angebot für eine zweite Website geschickt.“
Dazu gehörtChecklisteEntscheidungscheckliste: Können sich Ihre beiden Marken eine Plattform teilen?
Begüm YüzgülenFull Stack EngineerGeschrieben fürMarketingleitung bei einem Hersteller mit einer übernommenen oder zweiten Marke4 Min. Lesezeit·14. Oktober 2025