Eine gemeinsame digitale Basis — aktuell in Umsetzung
Tecan ist ein weltweit führender Anbieter für Laborautomation mit rund 3.300 Mitarbeitenden und einem Netzwerk in mehr als 70 Ländern. Unsere Arbeit übersetzt die komplexe digitale Landschaft in ein skalierbares Plattformkonzept und eine belastbare Roadmap.
Eine komplexe Landschaft brauchte eine gemeinsame Richtung
Über Jahre waren unterschiedliche digitale Auftritte, Content-Strukturen und Prozesse entstanden. Vor der Umsetzung brauchten die beteiligten Teams deshalb ein gemeinsames Verständnis von Problem, Prioritäten und Entscheidungsreihenfolge.
Wie wir Tecans globale digitale Landschaft in einen Plattform-Blueprint übersetzten.
Regionale digitale Auftritte, Content-Strukturen und Verantwortlichkeiten hatten sich unterschiedlich entwickelt. Vor der Umsetzung führten wir Marketing, Produkt, regionalen Vertrieb und Technologie in einem gemeinsamen Entscheidungsmodell zusammen.
Tecans globale Landschaft erfassen
Regionale digitale Auftritte, Produkt- und Markt-Journeys, Content-Strukturen, Systeme und Verantwortlichkeiten wurden in einem gemeinsamen Ausgangsbild zusammengeführt.
Ergebnis · Gemeinsames Bild der Ausgangslage
Globale und lokale Anforderungen trennen
Wir verglichen Anforderungen über Märkte hinweg und unterschieden berechtigte lokale Bedürfnisse von Unterschieden, die aus historisch getrennten Lösungen entstanden waren.
Ergebnis · Global-lokal-Entscheidungsmatrix
Plattformprinzipien definieren
Die Erkenntnisse wurden in vier zusammenhängende Ebenen übersetzt: globale Experience-Prinzipien, strukturierter Produktcontent, Komponenten und Integrationen sowie Governance.
Ergebnis · Plattform- und Content-Prinzipien
Repräsentative Journeys als Prüfstein nutzen
Zentrale Produkt- und Markt-Journeys werden mit den verantwortlichen Teams prototypisch entwickelt und an der Zielarchitektur geprüft, bevor Entscheidungen plattformweit wirksam werden.
Ergebnis · Validierungsrahmen für den Blueprint
Tecans Umsetzung priorisieren
Abhängigkeiten und Risiken wurden in eine belastbare Reihenfolge überführt — von gemeinsamen Grundlagen über die Journey-Validierung und den Plattform-Build bis zum Markt-Rollout.
Ergebnis · Priorisierte Roadmap
In Umsetzung — noch keine öffentliche Live-Seite
Die Umsetzung folgt einem gemeinsam abgestimmten Zielbild und einer priorisierten Roadmap.
Planen Sie eine Plattform über Märkte und Teams hinweg?
Zum Einstieg übersetzen wir Ihre heutige Landschaft in eine konkrete Roadmap und Zielarchitektur.